可轉接手機、固話,數量沒有限制。(而傳統的只能綁定固話)
提供自主管理平臺,通過自主管理平臺向客戶發送短信。
可提供400電話自主管理平臺,查閱客戶400電話跟蹤通話和短信數據。
通話結束后,系統自動發送設置好的短信發到用戶手機上(固話忽略)。 短信內容可由企業自行編輯設置。
通話結束后,系統會自動發送一段設置好的短信發到客戶的來電手機上(固話忽略)。
提示:請對我們的服務進行評價非常滿意、滿意、一般。此功能可以分析每個轉接電話的評價數據。
可定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司,電話轉接中請稍后。。。。),必備功能,彰顯正規!
遇目的碼忙線或無應答時,系統提示可留言或等待、亦可設置留言導航,方便及時回復客戶電話。
可針對按鍵(分支)進行單獨統計,或隨時自助查詢和導出,利于企業對業務進行監控和統計數據分析。
根據主叫方區域(區號),將客戶來電轉接至不同目的碼。
根據不同時段(如上下班時間,節假日等),接入不同的目的碼。
接到惡意騷擾電話 ,可以把惡意號碼列入到黑名單中,并不能再次呼入。省時省力加省錢。
當400號碼接通IVR系統時,即開始錄音。通過錄音把握最前端的客戶需求。
以全球企業熱線號碼或本地電話號碼為接入號碼,采用自動總機或人工總機方式,提供錄音查詢、通話查詢等管理功能。
網站上部署在線呼叫窗口,客戶訪問網站時,將電話提交到網站,企業通過400對客戶發起呼叫!
每天定時把未接通的通話記錄,發送到客戶提供的郵箱,客戶可以隨時查閱。
可根據企業要求定制語音導航(歡迎致電XXX公司,業務部門請按1,售后服務請按2,人工請按0……),必備功能,彰顯正規!
參會人員撥打400號碼根據提示音進入會議室,超過1人進入會議室后可開始通話,隨時隨地會議溝通。
與客服溝通,選取您喜歡的號碼選擇滿足您公司需求的套餐資費
交開戶所需的身份證、營業執照、組織機構代碼等相關開戶資料
審核資料無誤,確認付款之后,銷售經理為您定制開通業務